İletişim
Surprivo ile ilgili soru, destek ve bildirimleriniz için.
Son güncelleme: 16.10.2026
Bize ulaşın
Surprivo, arkadaşınıza, sevgilinize veya ailenize kişiye özel dijital kart hazırlamanızı sağlayan bir hizmettir ve Uğur Yeşilbaş şahıs işletmesi (Paydaai) tarafından sunulur.
- E-posta: info@paydaai.com
- Web: surprivo.com
Hangi konularda yazabilirsiniz?
- Kartla ilgili teknik sorunlar (ödeme yapıldığı hâlde kartın açılmaması vb.)
- Uygunsuz içerik bildirimleri
- Kart silme ve kişisel veri talepleri (KVKK / GDPR)
- İş birliği ve öneriler
Ödeme ve fatura
Ödeme, fatura ve iade işlemleri Paddle tarafından yürütülür. Siparişinizle ilgili işlemler için ödeme onay e-postanızdaki bağlantıyı veya paddle.net adresini kullanabilirsiniz.
Yanıt süresi
Genellikle 1–3 iş günü içinde yanıt veriyoruz.
İletişim
Sorularınız, talepleriniz veya bildirimleriniz için: info@paydaai.com
Surprivo, Uğur Yeşilbaş (Paydaai) şahıs işletmesine aittir.